四川教育学院学报
四川教育學院學報
사천교육학원학보
JOURNAL OF SICHUAN COLLEGE OF EDUCATION
2012年
12期
37-41
,共5页
服务品牌%产权明晰%品牌内化
服務品牌%產權明晰%品牌內化
복무품패%산권명석%품패내화
服务品牌化问题受到学术界关注是从上世纪80年代开始的,但其理论仍不成熟.相对其他国家,我国的服务品牌理论又具有滞后性,主要存在概念界定不统一、障碍探析不深入和培育对策操作性差等问题.未来,我国服务品牌建设的路径选择有三个方面必须重视:一是注重服务品牌培育价值导向的科学性;二是注重服务品牌资产产权明晰化;三是注重服务品牌内化过程中员工的参与性.
服務品牌化問題受到學術界關註是從上世紀80年代開始的,但其理論仍不成熟.相對其他國傢,我國的服務品牌理論又具有滯後性,主要存在概唸界定不統一、障礙探析不深入和培育對策操作性差等問題.未來,我國服務品牌建設的路徑選擇有三箇方麵必鬚重視:一是註重服務品牌培育價值導嚮的科學性;二是註重服務品牌資產產權明晰化;三是註重服務品牌內化過程中員工的參與性.
복무품패화문제수도학술계관주시종상세기80년대개시적,단기이론잉불성숙.상대기타국가,아국적복무품패이론우구유체후성,주요존재개념계정불통일、장애탐석불심입화배육대책조작성차등문제.미래,아국복무품패건설적로경선택유삼개방면필수중시:일시주중복무품패배육개치도향적과학성;이시주중복무품패자산산권명석화;삼시주중복무품패내화과정중원공적삼여성.