求医问药(学术版)
求醫問藥(學術版)
구의문약(학술판)
QIUYI WENYAO(XUESHUBAN)
2012年
12期
242-243
,共2页
亮诺服务%优质护理%应用
亮諾服務%優質護理%應用
량낙복무%우질호리%응용
目的:探讨亮诺服务在优质护理服务中的应用效果.方法:自2012年9月起分别在我院内外科系统优质护理服务病房开展亮诺服务.结果及结论:实施亮诺服务有利于提高护理服务质量,改善服务态度,协调护患之间的关系,从而提升患者满意率,深化“优质护理服务示范工程”.
目的:探討亮諾服務在優質護理服務中的應用效果.方法:自2012年9月起分彆在我院內外科繫統優質護理服務病房開展亮諾服務.結果及結論:實施亮諾服務有利于提高護理服務質量,改善服務態度,協調護患之間的關繫,從而提升患者滿意率,深化“優質護理服務示範工程”.
목적:탐토량낙복무재우질호리복무중적응용효과.방법:자2012년9월기분별재아원내외과계통우질호리복무병방개전량낙복무.결과급결론:실시량낙복무유리우제고호리복무질량,개선복무태도,협조호환지간적관계,종이제승환자만의솔,심화“우질호리복무시범공정”.