商业经济
商業經濟
상업경제
BUSINESS ECONOMY
2012年
23期
67-68
,共2页
会计师事务所%服务%营销策略
會計師事務所%服務%營銷策略
회계사사무소%복무%영소책략
会计师事务所作为在会计市场上提供鉴证财务信息的中介企业,其服务营销如今面临各种挑战,越来越引起业内管理者的重视.目前,我国的会计师事务所的服务营销既无系统的营销理念,又缺乏有效的营销实践,具体表现在缺乏对服务市场规律的正确认识;观念落后,固守传统思维方式和经营理念;服务质量、品牌意识淡薄;营销策略过于简单;未形成创新机制等方面.会计师事务所服务营销策略,主要包括:服务质量控制战略、客户关系策略、业务多元化策略、品牌策略和建设优秀的诚信文化和团队文化等.
會計師事務所作為在會計市場上提供鑒證財務信息的中介企業,其服務營銷如今麵臨各種挑戰,越來越引起業內管理者的重視.目前,我國的會計師事務所的服務營銷既無繫統的營銷理唸,又缺乏有效的營銷實踐,具體錶現在缺乏對服務市場規律的正確認識;觀唸落後,固守傳統思維方式和經營理唸;服務質量、品牌意識淡薄;營銷策略過于簡單;未形成創新機製等方麵.會計師事務所服務營銷策略,主要包括:服務質量控製戰略、客戶關繫策略、業務多元化策略、品牌策略和建設優秀的誠信文化和糰隊文化等.
회계사사무소작위재회계시장상제공감증재무신식적중개기업,기복무영소여금면림각충도전,월래월인기업내관리자적중시.목전,아국적회계사사무소적복무영소기무계통적영소이념,우결핍유효적영소실천,구체표현재결핍대복무시장규률적정학인식;관념락후,고수전통사유방식화경영이념;복무질량、품패의식담박;영소책략과우간단;미형성창신궤제등방면.회계사사무소복무영소책략,주요포괄:복무질량공제전략、객호관계책략、업무다원화책략、품패책략화건설우수적성신문화화단대문화등.