情报杂志
情報雜誌
정보잡지
JOURNAL OF INFORMATION
2013年
12期
183-187
,共5页
李丕仕%王静%徐淑娟%王敏
李丕仕%王靜%徐淑娟%王敏
리비사%왕정%서숙연%왕민
高校图书馆%信息服务%评价指标%模糊评价模型
高校圖書館%信息服務%評價指標%模糊評價模型
고교도서관%신식복무%평개지표%모호평개모형
university library%information service%evaluating index%fuzzy evaluation model
结合高校图书馆为企业提供信息服务的实际情况,遵循科学性与实用性相结合、定性和定量相结合、具有可比性的原则,采用层次分析法,从服务基础、服务模式、服务保障、服务效果4个方面构建高校图书馆为企业服务评价指标体系,运用模糊数学原理中的模糊综合评价方法进行定量描述和评价,建立模糊综合评价模型,以实现对高校图书馆为企业服务进行评价。
結閤高校圖書館為企業提供信息服務的實際情況,遵循科學性與實用性相結閤、定性和定量相結閤、具有可比性的原則,採用層次分析法,從服務基礎、服務模式、服務保障、服務效果4箇方麵構建高校圖書館為企業服務評價指標體繫,運用模糊數學原理中的模糊綜閤評價方法進行定量描述和評價,建立模糊綜閤評價模型,以實現對高校圖書館為企業服務進行評價。
결합고교도서관위기업제공신식복무적실제정황,준순과학성여실용성상결합、정성화정량상결합、구유가비성적원칙,채용층차분석법,종복무기출、복무모식、복무보장、복무효과4개방면구건고교도서관위기업복무평개지표체계,운용모호수학원리중적모호종합평개방법진행정량묘술화평개,건립모호종합평개모형,이실현대고교도서관위기업복무진행평개。
Based on the actual situation of information service provision by university libraries to enterprises, following the principles of combining scientific and practicable, qualitative and quantitative, and being comparable, this paper proposed a service evaluation index system of university library to enterprises from the four aspects of service infrastructure, service mode, service guarantee, and service effect using analytic hierarchy process method. Fuzzy comprehensive evaluation method is used in the quantitative description and evaluation, and then a fuzzy comprehensive evaluation model is established, so as to effectively evaluate the service provided by university libraries to enterprises.