CAJ | 학술논문

目的：探讨如果通过分层管理模式实现病房护士人力资源的合理配置，并有效降低护理纠纷发生率，提高护理工作水平与病房护理质量。方法：按1∶2∶12的比例对病区护士进行配置，即12名责任护士、2名责任组长、1名护士长，同步配合医师对病人进行分管，推行责任护士、责任组长和护士长为小组的分层管理模式，其中病人护理工作交由责任组长负责，同时还应对分层管理结果进行考核与反馈。结果：通过分层管理，各项护理达标率得到有效提高，患者健康知识知晓情况也得到显著改善，医生以及病人对护理工作的满意度也得到有效提高。结论：分层管理模式有利于提高护理工作质量，减少普外科护理病房在各时段的护理纠纷，值得推广应用。
목적：탐토여과통과분층관리모식실현병방호사인력자원적합리배치，병유효강저호리규분발생솔，제고호리공작수평여병방호리질량。방법：안1∶2∶12적비례대병구호사진행배치，즉12명책임호사、2명책임조장、1명호사장，동보배합의사대병인진행분관，추행책임호사、책임조장화호사장위소조적분층관리모식，기중병인호리공작교유책임조장부책，동시환응대분층관리결과진행고핵여반궤。결과：통과분층관리，각항호리체표솔득도유효제고，환자건강지식지효정황야득도현저개선，의생이급병인대호리공작적만의도야득도유효제고。결론：분층관리모식유리우제고호리공작질량，감소보외과호리병방재각시단적호리규분，치득추엄응용。