低碳世界
低碳世界
저탄세계
LOW CARBON WORLD
2014年
2期
101-101,102
,共2页
县级供电企业%客户%满意度
縣級供電企業%客戶%滿意度
현급공전기업%객호%만의도
电力体制改革的不断深入,使得人民的生活水平逐渐提高,社会对供电质量的要求也就越来越高。县级供电企业在新形式下既面临着巨大挑战又面临着巨大市场机遇,本文主要针对县级供电企业中存在的一些问题进行分析,并对县级供电企业优质服务现状进行探讨,从客户满意度为出发点,大力推进客户的服务体系建设,从而不断提高客户的满意度,朝着新型的供电服务目标迈进。
電力體製改革的不斷深入,使得人民的生活水平逐漸提高,社會對供電質量的要求也就越來越高。縣級供電企業在新形式下既麵臨著巨大挑戰又麵臨著巨大市場機遇,本文主要針對縣級供電企業中存在的一些問題進行分析,併對縣級供電企業優質服務現狀進行探討,從客戶滿意度為齣髮點,大力推進客戶的服務體繫建設,從而不斷提高客戶的滿意度,朝著新型的供電服務目標邁進。
전력체제개혁적불단심입,사득인민적생활수평축점제고,사회대공전질량적요구야취월래월고。현급공전기업재신형식하기면림착거대도전우면림착거대시장궤우,본문주요침대현급공전기업중존재적일사문제진행분석,병대현급공전기업우질복무현상진행탐토,종객호만의도위출발점,대력추진객호적복무체계건설,종이불단제고객호적만의도,조착신형적공전복무목표매진。