中国医药指南
中國醫藥指南
중국의약지남
CHINA MEDICINE GUIDE
2013年
33期
557-558
,共2页
宋玉红%王晓娟%马晓灵%杨新利%赵菊凤%樊萍
宋玉紅%王曉娟%馬曉靈%楊新利%趙菊鳳%樊萍
송옥홍%왕효연%마효령%양신리%조국봉%번평
医护全程诊疗模式%优质护理服务%患者满意度
醫護全程診療模式%優質護理服務%患者滿意度
의호전정진료모식%우질호리복무%환자만의도
目的:探讨“医护全程诊疗模式”在优质护理服务中的必要性及意义。方法通过具体实施“医护全程诊疗模式”,积累了大量临床经验。对我院神经内科2012年600例出院患者进行电话随访,将医护全程诊疗模式治疗下的患者对医护人员的满意度与传统治疗模式的患者对医护人员的满意度与做统计,并进行结果对比分析。结果“医护全程诊疗模式”一方面强化了“我的医师和我的护士”的概念,加强了医师、护士、患者三者之间的沟通,增加了患者对医护人员信任,加强了患者的安全感,提高了患者满意度。另一方面,“医护全程诊疗模式”有助于提高医护人员的责任心并督促医护人员不断提高自己的业务能力。结论“医护全程诊疗模式”通过合理的医护搭配,对病患实行全程责任制诊疗护理工作,能有效改善传统护理工作的不足。经过半年来的实践效果来看,以“优质服务”为宗旨的“医护全程诊疗模式”,是一项先进的管理模式。
目的:探討“醫護全程診療模式”在優質護理服務中的必要性及意義。方法通過具體實施“醫護全程診療模式”,積纍瞭大量臨床經驗。對我院神經內科2012年600例齣院患者進行電話隨訪,將醫護全程診療模式治療下的患者對醫護人員的滿意度與傳統治療模式的患者對醫護人員的滿意度與做統計,併進行結果對比分析。結果“醫護全程診療模式”一方麵彊化瞭“我的醫師和我的護士”的概唸,加彊瞭醫師、護士、患者三者之間的溝通,增加瞭患者對醫護人員信任,加彊瞭患者的安全感,提高瞭患者滿意度。另一方麵,“醫護全程診療模式”有助于提高醫護人員的責任心併督促醫護人員不斷提高自己的業務能力。結論“醫護全程診療模式”通過閤理的醫護搭配,對病患實行全程責任製診療護理工作,能有效改善傳統護理工作的不足。經過半年來的實踐效果來看,以“優質服務”為宗旨的“醫護全程診療模式”,是一項先進的管理模式。
목적:탐토“의호전정진료모식”재우질호리복무중적필요성급의의。방법통과구체실시“의호전정진료모식”,적루료대량림상경험。대아원신경내과2012년600례출원환자진행전화수방,장의호전정진료모식치료하적환자대의호인원적만의도여전통치료모식적환자대의호인원적만의도여주통계,병진행결과대비분석。결과“의호전정진료모식”일방면강화료“아적의사화아적호사”적개념,가강료의사、호사、환자삼자지간적구통,증가료환자대의호인원신임,가강료환자적안전감,제고료환자만의도。령일방면,“의호전정진료모식”유조우제고의호인원적책임심병독촉의호인원불단제고자기적업무능력。결론“의호전정진료모식”통과합리적의호탑배,대병환실행전정책임제진료호리공작,능유효개선전통호리공작적불족。경과반년래적실천효과래간,이“우질복무”위종지적“의호전정진료모식”,시일항선진적관리모식。