电力与能源
電力與能源
전력여능원
Power and Energy
2014年
1期
117-118,123
,共3页
低压抢修%输配电生产管理系统%快速响应%抢修效率
低壓搶脩%輸配電生產管理繫統%快速響應%搶脩效率
저압창수%수배전생산관리계통%쾌속향응%창수효솔
低压抢修是电力营销业务的一部分,快速响应和服务质量都将关系到供电企业的社会责任和在客户心中的形象.分析了低压抢修的现状及存在问题,叙述了生产运行中使用输配电生产管理系统(PMS),改进低压抢修管理流程,加快抢修效率,提升服务水平的效果.实践证实了,在原有营销系统(CMS)基础上引入PMS后的低压抢修流程,可以有效改善低压抢修工作的质量和提升用电客户的满意度.
低壓搶脩是電力營銷業務的一部分,快速響應和服務質量都將關繫到供電企業的社會責任和在客戶心中的形象.分析瞭低壓搶脩的現狀及存在問題,敘述瞭生產運行中使用輸配電生產管理繫統(PMS),改進低壓搶脩管理流程,加快搶脩效率,提升服務水平的效果.實踐證實瞭,在原有營銷繫統(CMS)基礎上引入PMS後的低壓搶脩流程,可以有效改善低壓搶脩工作的質量和提升用電客戶的滿意度.
저압창수시전력영소업무적일부분,쾌속향응화복무질량도장관계도공전기업적사회책임화재객호심중적형상.분석료저압창수적현상급존재문제,서술료생산운행중사용수배전생산관리계통(PMS),개진저압창수관리류정,가쾌창수효솔,제승복무수평적효과.실천증실료,재원유영소계통(CMS)기출상인입PMS후적저압창수류정,가이유효개선저압창수공작적질량화제승용전객호적만의도.