当代护士（学术版）
噹代護士（學術版）
당대호사（학술판）
TODAY NURSE
2014年
1期
177-179
,共3页
护理%纠纷%管理
護理%糾紛%管理
호리%규분%관리
总结了基层医院护患纠纷的产生原因并提出管理方法.在2007年1月~2012年1月对本院发生护患纠纷的原因进行回顾性分析,原因包括有护理人员法制观念淡薄、工作责任心不强、护理知识缺乏、护理观念和态度的问题、收费问题、护理文书不规范等等.认为对发生的纠纷采取有针对性的管理,消除纠纷发生的因素,可减少护患纠纷的发生.
總結瞭基層醫院護患糾紛的產生原因併提齣管理方法.在2007年1月~2012年1月對本院髮生護患糾紛的原因進行迴顧性分析,原因包括有護理人員法製觀唸淡薄、工作責任心不彊、護理知識缺乏、護理觀唸和態度的問題、收費問題、護理文書不規範等等.認為對髮生的糾紛採取有針對性的管理,消除糾紛髮生的因素,可減少護患糾紛的髮生.
총결료기층의원호환규분적산생원인병제출관리방법.재2007년1월~2012년1월대본원발생호환규분적원인진행회고성분석,원인포괄유호리인원법제관념담박、공작책임심불강、호리지식결핍、호리관념화태도적문제、수비문제、호리문서불규범등등.인위대발생적규분채취유침대성적관리,소제규분발생적인소,가감소호환규분적발생.
