旅游研究
旅遊研究
여유연구
TOURISM RESEARCH
2013年
2期
90-94
,共5页
虚拟灾难%危机管理%谣言%旅游目的地
虛擬災難%危機管理%謠言%旅遊目的地
허의재난%위궤관리%요언%여유목적지
虚拟灾难尤其是谣言会对旅游地公众产生极大的影响,进而影响到旅游地的发展.根据虚拟灾难的时序及危害程度可以描绘出虚拟灾难生命周期图,并将其划分为五个不同的阶段.文章在分析虚拟灾难对公众行为、心理影响机制的基础上,通过对2008年“海南9·13海啸”谣传这一具体实例的分析解读,提出“树立危机意识、建立预警系统、建立沟通机制、注重危机公关和采取多种措施”等对策来减少虚拟灾难对旅游地的影响.
虛擬災難尤其是謠言會對旅遊地公衆產生極大的影響,進而影響到旅遊地的髮展.根據虛擬災難的時序及危害程度可以描繪齣虛擬災難生命週期圖,併將其劃分為五箇不同的階段.文章在分析虛擬災難對公衆行為、心理影響機製的基礎上,通過對2008年“海南9·13海嘯”謠傳這一具體實例的分析解讀,提齣“樹立危機意識、建立預警繫統、建立溝通機製、註重危機公關和採取多種措施”等對策來減少虛擬災難對旅遊地的影響.
허의재난우기시요언회대여유지공음산생겁대적영향,진이영향도여유지적발전.근거허의재난적시서급위해정도가이묘회출허의재난생명주기도,병장기화분위오개불동적계단.문장재분석허의재난대공음행위、심리영향궤제적기출상,통과대2008년“해남9·13해소”요전저일구체실례적분석해독,제출“수립위궤의식、건립예경계통、건립구통궤제、주중위궤공관화채취다충조시”등대책래감소허의재난대여유지적영향.
