现代管理科学
現代管理科學
현대관이과학
MODERN MANAGEMENT SCIENCE
2014年
5期
18-20
,共3页
薛岩龙%郑风田%喻志军
薛巖龍%鄭風田%喻誌軍
설암룡%정풍전%유지군
企业社会责任%危机管理%自然实验%企业声誉
企業社會責任%危機管理%自然實驗%企業聲譽
기업사회책임%위궤관리%자연실험%기업성예
良好的声誉是企业区别于其他企业的重要无形资产。文章将双汇瘦肉精事件作为自然实验,研究了事件发生以后企业应对负面消息的措施。研究发现,在我国,当涉事企业面临负面消息的时候,没有向西方发达国家那样采取慈善捐赠、参与环保等亲社会性的危机公关措施,而是通过加大媒体广告投放量的方式。
良好的聲譽是企業區彆于其他企業的重要無形資產。文章將雙彙瘦肉精事件作為自然實驗,研究瞭事件髮生以後企業應對負麵消息的措施。研究髮現,在我國,噹涉事企業麵臨負麵消息的時候,沒有嚮西方髮達國傢那樣採取慈善捐贈、參與環保等親社會性的危機公關措施,而是通過加大媒體廣告投放量的方式。
량호적성예시기업구별우기타기업적중요무형자산。문장장쌍회수육정사건작위자연실험,연구료사건발생이후기업응대부면소식적조시。연구발현,재아국,당섭사기업면림부면소식적시후,몰유향서방발체국가나양채취자선연증、삼여배보등친사회성적위궤공관조시,이시통과가대매체엄고투방량적방식。