信息通信
信息通信
신식통신
XINXI TONGXIN
2013年
10期
213-215,216
,共4页
徐建华%孙健%陈天池
徐建華%孫健%陳天池
서건화%손건%진천지
流失预警%决策树%家庭用户
流失預警%決策樹%傢庭用戶
류실예경%결책수%가정용호
针对电信行业面临的较为严峻的用户离网流失问题进行研究，以家庭市场信息需求为基础，通过收集家庭用户的宽带上网数据、移动话务数据、整体消费数据等，建立家庭用户的流失预警模型，进行用户流失因素的分析与流失预测，实现维系挽留工作的前置，通过流失预警的前置，有效地降低了家庭用户的离网率11PP，挽回收入887万。
針對電信行業麵臨的較為嚴峻的用戶離網流失問題進行研究，以傢庭市場信息需求為基礎，通過收集傢庭用戶的寬帶上網數據、移動話務數據、整體消費數據等，建立傢庭用戶的流失預警模型，進行用戶流失因素的分析與流失預測，實現維繫輓留工作的前置，通過流失預警的前置，有效地降低瞭傢庭用戶的離網率11PP，輓迴收入887萬。
침대전신행업면림적교위엄준적용호리망류실문제진행연구，이가정시장신식수구위기출，통과수집가정용호적관대상망수거、이동화무수거、정체소비수거등，건립가정용호적류실예경모형，진행용호류실인소적분석여류실예측，실현유계만류공작적전치，통과류실예경적전치，유효지강저료가정용호적리망솔11PP，만회수입887만。
