CAJ | 학술논문

近年来,随着我国经济社会的快速发展,价值观日趋多元化,医患关系成为社会复杂矛盾的“寒暑表”.医患关系是否健康和谐,不仅直接影响医务人员的工作态度和工作效率,而且直接影响患者的健康与安全,并对医学技术进步产生间接影响,甚至影响社会的稳定与和谐.城市大型公立医院是群众看病就医的主要场所,广大人民群众看得上病、看得起病、看得好病是医院构建和谐医患关系的具体落实点.华中科技大学同济医学院附属协和医院作为卫生部部管的大型综合性公立医院,在建设区域性疑难重症救治中心的同时,积极参与改革,优化资源配置、创新服务模式、严控医疗费用,初步构建了“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的和谐医院.
근년래,수착아국경제사회적쾌속발전,개치관일추다원화,의환관계성위사회복잡모순적“한서표”.의환관계시부건강화해,불부직접영향의무인원적공작태도화공작효솔,이차직접영향환자적건강여안전,병대의학기술진보산생간접영향,심지영향사회적은정여화해.성시대형공립의원시군음간병취의적주요장소,엄대인민군음간득상병、간득기병、간득호병시의원구건화해의환관계적구체락실점.화중과기대학동제의학원부속협화의원작위위생부부관적대형종합성공립의원,재건설구역성의난중증구치중심적동시,적겁삼여개혁,우화자원배치、창신복무모식、엄공의료비용,초보구건료“의환령거리、질량령결함、복무령투소、배경령오염、보장령장애”적화해의원.