医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2013年
28期
412-412
,共1页
有效沟通%技巧%方法与体会
有效溝通%技巧%方法與體會
유효구통%기교%방법여체회
目的：增强护士长的管理，协调，组织，应急能力。方法对40名护士长分批分组，按年龄，职称进行理论培训与现场角色转换模拟演练。结果所有培训人员均自信心增强，沟通能力提高。理论知识增强，管理理念发生改变。结论随着医患矛盾日趋紧张，人际关系越来越复杂化，我们护理管理人员只有不断地提炼自身的素质和涵养，才能适应今天的医疗环境，顺应时代的需要。
目的：增彊護士長的管理，協調，組織，應急能力。方法對40名護士長分批分組，按年齡，職稱進行理論培訓與現場角色轉換模擬縯練。結果所有培訓人員均自信心增彊，溝通能力提高。理論知識增彊，管理理唸髮生改變。結論隨著醫患矛盾日趨緊張，人際關繫越來越複雜化，我們護理管理人員隻有不斷地提煉自身的素質和涵養，纔能適應今天的醫療環境，順應時代的需要。
목적：증강호사장적관리，협조，조직，응급능력。방법대40명호사장분비분조，안년령，직칭진행이론배훈여현장각색전환모의연련。결과소유배훈인원균자신심증강，구통능력제고。이론지식증강，관리이념발생개변。결론수착의환모순일추긴장，인제관계월래월복잡화，아문호리관리인원지유불단지제련자신적소질화함양，재능괄응금천적의료배경，순응시대적수요。
