科技创新与应用
科技創新與應用
과기창신여응용
Technology Innovation and Application
2014年
3期
17-18
,共2页
产品生命周期%顾客满意度%产品理想度
產品生命週期%顧客滿意度%產品理想度
산품생명주기%고객만의도%산품이상도
顾客满意度和产品理想度在产品的全生命周期中占有重要的地位。目前,各国学者对顾客满意度及产品理想度的研究已经到了相对成熟的阶段,而在二者之间关系方面的研究却很薄弱。文章则以产品生命周期为基础,分析在产品生命周期各个阶段,顾客满意度与产品理想度与产品生命周期的关系,探讨了二者之间的关联性与差异性。
顧客滿意度和產品理想度在產品的全生命週期中佔有重要的地位。目前,各國學者對顧客滿意度及產品理想度的研究已經到瞭相對成熟的階段,而在二者之間關繫方麵的研究卻很薄弱。文章則以產品生命週期為基礎,分析在產品生命週期各箇階段,顧客滿意度與產品理想度與產品生命週期的關繫,探討瞭二者之間的關聯性與差異性。
고객만의도화산품이상도재산품적전생명주기중점유중요적지위。목전,각국학자대고객만의도급산품이상도적연구이경도료상대성숙적계단,이재이자지간관계방면적연구각흔박약。문장칙이산품생명주기위기출,분석재산품생명주기각개계단,고객만의도여산품이상도여산품생명주기적관계,탐토료이자지간적관련성여차이성。