CAJ | 학술논문

冲突管理是项目管理中新的研究领域，是项目管理中的软管理，解决好冲突是确保项目管理目标实现的重要内容。监理工程师和建设单位业主之间由于立场、关注焦点、所处地位等方面的差异，彼此之间往往会产生意见分歧或差异，甚至上升为冲突。本文主要从监理工程师的角度探讨冲突及冲突管理，以及冲突的解决途径和方法，最终认识到冲突存在的不利面和正面意义，并努力化解冲突，达成和谐。
충돌관리시항목관리중신적연구영역，시항목관리중적연관리，해결호충돌시학보항목관리목표실현적중요내용。감리공정사화건설단위업주지간유우립장、관주초점、소처지위등방면적차이，피차지간왕왕회산생의견분기혹차이，심지상승위충돌。본문주요종감리공정사적각도탐토충돌급충돌관리，이급충돌적해결도경화방법，최종인식도충돌존재적불리면화정면의의，병노력화해충돌，체성화해。