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BUSINESS
2014年
25期
165-166,87
,共3页
政务微博%突发事件%微博管理%政民互动
政務微博%突髮事件%微博管理%政民互動
정무미박%돌발사건%미박관리%정민호동
自2011年“政务微博客元年”以来,政民互动的方式发生了质的变化。政府通过微博发布信息、搜集民意,民众通过微博获取和传播信息,表达利益诉求。本文简单梳理了近年来的几个典型案例,发现微博在公共危机事件中发挥了危机预警、信息公布、政民互动等作用。同时对微博时代的公共危机沟通进行了反思,指出当下通过微博治理危机存在的问题和相应对策。
自2011年“政務微博客元年”以來,政民互動的方式髮生瞭質的變化。政府通過微博髮佈信息、搜集民意,民衆通過微博穫取和傳播信息,錶達利益訴求。本文簡單梳理瞭近年來的幾箇典型案例,髮現微博在公共危機事件中髮揮瞭危機預警、信息公佈、政民互動等作用。同時對微博時代的公共危機溝通進行瞭反思,指齣噹下通過微博治理危機存在的問題和相應對策。
자2011년“정무미박객원년”이래,정민호동적방식발생료질적변화。정부통과미박발포신식、수집민의,민음통과미박획취화전파신식,표체이익소구。본문간단소리료근년래적궤개전형안례,발현미박재공공위궤사건중발휘료위궤예경、신식공포、정민호동등작용。동시대미박시대적공공위궤구통진행료반사,지출당하통과미박치리위궤존재적문제화상응대책。