科技与管理
科技與管理
과기여관리
SCIENCE-TECHNOLOGY AND MANAGEMENT
2014年
3期
69-72
,共4页
IT服务外包%关系质量%委托代理理论
IT服務外包%關繫質量%委託代理理論
IT복무외포%관계질량%위탁대리이론
IT服务外包作为现代高端服务业的组成部分,已经成为重要的发展趋势.针对IT服务外包风险,首先建立了引入关系质量因子的委托代理模型,然后求得了模型的最优激励系数、最优努力水平及最优关系质量满足的条件,最后讨论了不同外生变量对最优关系质量的影响.研究表明,关系质量的作用存在局限性,接包方应协调关系质量与努力成本的投入,此外,最优关系质量与接包方风险规避度之间并非单调关系.
IT服務外包作為現代高耑服務業的組成部分,已經成為重要的髮展趨勢.針對IT服務外包風險,首先建立瞭引入關繫質量因子的委託代理模型,然後求得瞭模型的最優激勵繫數、最優努力水平及最優關繫質量滿足的條件,最後討論瞭不同外生變量對最優關繫質量的影響.研究錶明,關繫質量的作用存在跼限性,接包方應協調關繫質量與努力成本的投入,此外,最優關繫質量與接包方風險規避度之間併非單調關繫.
IT복무외포작위현대고단복무업적조성부분,이경성위중요적발전추세.침대IT복무외포풍험,수선건립료인입관계질량인자적위탁대리모형,연후구득료모형적최우격려계수、최우노력수평급최우관계질량만족적조건,최후토론료불동외생변량대최우관계질량적영향.연구표명,관계질량적작용존재국한성,접포방응협조관계질량여노력성본적투입,차외,최우관계질량여접포방풍험규피도지간병비단조관계.