当代护士(综合版)
噹代護士(綜閤版)
당대호사(종합판)
TODAY NURSE
2014年
7期
28-29
,共2页
情景剧%护理质量%持续改进
情景劇%護理質量%持續改進
정경극%호리질량%지속개진
目的:探讨情景剧式护理质量点评在提高护理质量中的应用效果。方法将2009年~2010年每季度护理质控检查中存在的问题,以通报会议的方式进行质量点评设为对照组,2011年~2012年每季度质控检查中存在的问题,以情景剧表演融入质量点评的方式进行护理质量的点评设为实验组;通过护士自我评价、患者满意度、护理质控检查评分三个方面进行对比。结果实验组护士自我评价得到提高;患者对护理的满意度有明显提高;护理部护理质量检查评分明显提高,差异均有统计学意义(均P<0.05);结论情景剧式护理质量点评能生动、客观地反应护理中的薄弱环节,通过表演、纠错、示范、讨论、总结等流程,营造一个活跃的学习氛围,使护士们深刻认识问题,培养了护士的语言沟通和解决实际工作问题的能力,促进了护理质量的持续改进。
目的:探討情景劇式護理質量點評在提高護理質量中的應用效果。方法將2009年~2010年每季度護理質控檢查中存在的問題,以通報會議的方式進行質量點評設為對照組,2011年~2012年每季度質控檢查中存在的問題,以情景劇錶縯融入質量點評的方式進行護理質量的點評設為實驗組;通過護士自我評價、患者滿意度、護理質控檢查評分三箇方麵進行對比。結果實驗組護士自我評價得到提高;患者對護理的滿意度有明顯提高;護理部護理質量檢查評分明顯提高,差異均有統計學意義(均P<0.05);結論情景劇式護理質量點評能生動、客觀地反應護理中的薄弱環節,通過錶縯、糾錯、示範、討論、總結等流程,營造一箇活躍的學習氛圍,使護士們深刻認識問題,培養瞭護士的語言溝通和解決實際工作問題的能力,促進瞭護理質量的持續改進。
목적:탐토정경극식호리질량점평재제고호리질량중적응용효과。방법장2009년~2010년매계도호리질공검사중존재적문제,이통보회의적방식진행질량점평설위대조조,2011년~2012년매계도질공검사중존재적문제,이정경극표연융입질량점평적방식진행호리질량적점평설위실험조;통과호사자아평개、환자만의도、호리질공검사평분삼개방면진행대비。결과실험조호사자아평개득도제고;환자대호리적만의도유명현제고;호리부호리질량검사평분명현제고,차이균유통계학의의(균P<0.05);결론정경극식호리질량점평능생동、객관지반응호리중적박약배절,통과표연、규착、시범、토론、총결등류정,영조일개활약적학습분위,사호사문심각인식문제,배양료호사적어언구통화해결실제공작문제적능력,촉진료호리질량적지속개진。