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2013年
7期
31-33
,共3页
马静%何雪枫%蓝天%吕慧文
馬靜%何雪楓%藍天%呂慧文
마정%하설풍%람천%려혜문
社会网络分析法%微博%精准化营销%南航校园哥
社會網絡分析法%微博%精準化營銷%南航校園哥
사회망락분석법%미박%정준화영소%남항교완가
微博是近年来发展壮大的网络媒体平台之一,其便捷性与高效性使其得以迅速普及。“南航校园哥”是南航大学生自主建立的全校信息互动平台,随着社交网络的发展,依托于微博、人人等平台进行了全新的业务拓展、大力进行了信息推广。本文以“南航校园哥”微博平台为研究对象,运用社会网络分析法(Social Network Analysis,简称SNA),使用UCINET和NETDRAW揭示了微博用户之间的人际互动关系;定量分析了意见领袖的影响力及其在凝聚子群中的导向作用;实施了“南航校园哥”由意见领袖到普通用户的精准化营销方案;实验数据显示,该精准化营销方案之后,南航校园哥的粉丝数量增长了6409人次;在校园哥自身业务中,旅游由平均每月不足5000元达到每月45000元、团购保持在每月平均4000元的业绩、服装也由原有的500元/月上升到5000元/月的营业额。
微博是近年來髮展壯大的網絡媒體平檯之一,其便捷性與高效性使其得以迅速普及。“南航校園哥”是南航大學生自主建立的全校信息互動平檯,隨著社交網絡的髮展,依託于微博、人人等平檯進行瞭全新的業務拓展、大力進行瞭信息推廣。本文以“南航校園哥”微博平檯為研究對象,運用社會網絡分析法(Social Network Analysis,簡稱SNA),使用UCINET和NETDRAW揭示瞭微博用戶之間的人際互動關繫;定量分析瞭意見領袖的影響力及其在凝聚子群中的導嚮作用;實施瞭“南航校園哥”由意見領袖到普通用戶的精準化營銷方案;實驗數據顯示,該精準化營銷方案之後,南航校園哥的粉絲數量增長瞭6409人次;在校園哥自身業務中,旅遊由平均每月不足5000元達到每月45000元、糰購保持在每月平均4000元的業績、服裝也由原有的500元/月上升到5000元/月的營業額。
미박시근년래발전장대적망락매체평태지일,기편첩성여고효성사기득이신속보급。“남항교완가”시남항대학생자주건립적전교신식호동평태,수착사교망락적발전,의탁우미박、인인등평태진행료전신적업무탁전、대력진행료신식추엄。본문이“남항교완가”미박평태위연구대상,운용사회망락분석법(Social Network Analysis,간칭SNA),사용UCINET화NETDRAW게시료미박용호지간적인제호동관계;정량분석료의견령수적영향력급기재응취자군중적도향작용;실시료“남항교완가”유의견령수도보통용호적정준화영소방안;실험수거현시,해정준화영소방안지후,남항교완가적분사수량증장료6409인차;재교완가자신업무중,여유유평균매월불족5000원체도매월45000원、단구보지재매월평균4000원적업적、복장야유원유적500원/월상승도5000원/월적영업액。