项目管理技术
項目管理技術
항목관리기술
PROJECT MANAGEMENT TECHNOLOGY
2014年
4期
122-126
,共5页
CRM项目%风险评估%贝叶斯网络
CRM項目%風險評估%貝葉斯網絡
CRM항목%풍험평고%패협사망락
针对CRM项目的风险特点,提出了基于贝叶斯网络的风险评估方法.该方法首先通过识别风险和风险关系确定贝叶斯网络结构.在估算风险概率参数后运用贝叶斯网络推理计算CRM项目中风险的发生概率,并评估其影响,划分风险优先级并处理风险.最后通过案例分析验证该方法.
針對CRM項目的風險特點,提齣瞭基于貝葉斯網絡的風險評估方法.該方法首先通過識彆風險和風險關繫確定貝葉斯網絡結構.在估算風險概率參數後運用貝葉斯網絡推理計算CRM項目中風險的髮生概率,併評估其影響,劃分風險優先級併處理風險.最後通過案例分析驗證該方法.
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