CAJ | 학술논문

当今社会ISO9000质量管理体系标准已成为国际间公认的质量认证标准,反映现代质量管理思想、质量经营观念。它强调对质量业绩的持续改进,强调顾客满意是质量管理体系的动力。教育管理核心是管理质量和管理水平,就服务质量而言,二者是紧密相关的。ISO9000质量管理在教育领域的认证已在初步运转,如何借鉴这一标准改进高校管理是十分必要的。
당금사회ISO9000질량관리체계표준이성위국제간공인적질량인증표준,반영현대질량관리사상、질량경영관념。타강조대질량업적적지속개진,강조고객만의시질량관리체계적동력。교육관리핵심시관리질량화관리수평,취복무질량이언,이자시긴밀상관적。ISO9000질량관리재교육영역적인증이재초보운전,여하차감저일표준개진고교관리시십분필요적。