科技管理研究
科技管理研究
과기관리연구
SCIENCE AND TECHNOLOGY MANAGEMENT RESEARCH
2014年
6期
161-165
,共5页
读者关系管理%科技期刊%管理系统设计%人性化管理
讀者關繫管理%科技期刊%管理繫統設計%人性化管理
독자관계관리%과기기간%관리계통설계%인성화관리
readers relationship management%sci-tech periodicals%system design%management
随着科技期刊编辑部转企以及大中型出版传媒集团的建立,期刊读者资源之争将日益激烈,读者管理的人性化、自动化和系统化必将成为趋势.读者是科技期刊生存的生命线,读者维系单靠传统的手工方式已经无法满足现代出版业的人性化读者服务.文章提出读者关系管理(RRM)的研究,利用读者关系管理系统来进行读者维系的处理,并设计一个科技期刊读者关系管理系统框架,对系统的每个功能模块进行详细描述;设计关系函数并以关系函数来划分不同的读者群,以便于科技期刊向各个读者群提供更加人性化的服务.
隨著科技期刊編輯部轉企以及大中型齣版傳媒集糰的建立,期刊讀者資源之爭將日益激烈,讀者管理的人性化、自動化和繫統化必將成為趨勢.讀者是科技期刊生存的生命線,讀者維繫單靠傳統的手工方式已經無法滿足現代齣版業的人性化讀者服務.文章提齣讀者關繫管理(RRM)的研究,利用讀者關繫管理繫統來進行讀者維繫的處理,併設計一箇科技期刊讀者關繫管理繫統框架,對繫統的每箇功能模塊進行詳細描述;設計關繫函數併以關繫函數來劃分不同的讀者群,以便于科技期刊嚮各箇讀者群提供更加人性化的服務.
수착과기기간편집부전기이급대중형출판전매집단적건립,기간독자자원지쟁장일익격렬,독자관리적인성화、자동화화계통화필장성위추세.독자시과기기간생존적생명선,독자유계단고전통적수공방식이경무법만족현대출판업적인성화독자복무.문장제출독자관계관리(RRM)적연구,이용독자관계관리계통래진행독자유계적처리,병설계일개과기기간독자관계관리계통광가,대계통적매개공능모괴진행상세묘술;설계관계함수병이관계함수래화분불동적독자군,이편우과기기간향각개독자군제공경가인성화적복무.
