沈阳大学学报（社会科学版）
瀋暘大學學報（社會科學版）
침양대학학보（사회과학판）
Journal of Shenyang University(Social Science)
2013年
1期
22-25
,共4页
品牌体验%品牌忠诚%顾客满意
品牌體驗%品牌忠誠%顧客滿意
품패체험%품패충성%고객만의
采用文献回顾、问卷调查、深度访谈等研究方法,确定了衡量品牌体验的3个维度:实用认知体验、外观体验、广告体验.在此基础之上建立了品牌体验各维度对品牌忠诚的影响机制模型,对该模型进行了实证检验.结果表明,品牌体验量表具有良好的信效度;品牌体验各维度对品牌忠诚存在不同的影响效应.
採用文獻迴顧、問捲調查、深度訪談等研究方法,確定瞭衡量品牌體驗的3箇維度:實用認知體驗、外觀體驗、廣告體驗.在此基礎之上建立瞭品牌體驗各維度對品牌忠誠的影響機製模型,對該模型進行瞭實證檢驗.結果錶明,品牌體驗量錶具有良好的信效度;品牌體驗各維度對品牌忠誠存在不同的影響效應.
채용문헌회고、문권조사、심도방담등연구방법,학정료형량품패체험적3개유도:실용인지체험、외관체험、엄고체험.재차기출지상건립료품패체험각유도대품패충성적영향궤제모형,대해모형진행료실증검험.결과표명,품패체험량표구유량호적신효도;품패체험각유도대품패충성존재불동적영향효응.
