互联网天地
互聯網天地
호련망천지
HULIANWANG TIANDI
2013年
2期
61-66,70
,共7页
感知质量%服务质量%关键性能指标%关键质量指标
感知質量%服務質量%關鍵性能指標%關鍵質量指標
감지질량%복무질량%관건성능지표%관건질량지표
如何通过量化的方法来表示用户对业务与网络的体验和感受,并反映当前业务和网络的质量与用户期望间的差距,成为在当前通信业激烈竞争大背景下,运营商提高终端用户的满意度、留住用户并扩大用户规模的关键.通过对宽带用户QoE关键影响要素进行分析,建立一套较为完善的宽带用户QoE评测体系和方法,以期为运营商宽带QoE评测提供参考和借鉴.
如何通過量化的方法來錶示用戶對業務與網絡的體驗和感受,併反映噹前業務和網絡的質量與用戶期望間的差距,成為在噹前通信業激烈競爭大揹景下,運營商提高終耑用戶的滿意度、留住用戶併擴大用戶規模的關鍵.通過對寬帶用戶QoE關鍵影響要素進行分析,建立一套較為完善的寬帶用戶QoE評測體繫和方法,以期為運營商寬帶QoE評測提供參攷和藉鑒.
여하통과양화적방법래표시용호대업무여망락적체험화감수,병반영당전업무화망락적질량여용호기망간적차거,성위재당전통신업격렬경쟁대배경하,운영상제고종단용호적만의도、류주용호병확대용호규모적관건.통과대관대용호QoE관건영향요소진행분석,건립일투교위완선적관대용호QoE평측체계화방법,이기위운영상관대QoE평측제공삼고화차감.
