电视技术
電視技術
전시기술
TV ENGINEERING
2013年
5期
192-195
,共4页
用户感知%EVDO%监测系统
用戶感知%EVDO%鑑測繫統
용호감지%EVDO%감측계통
当前三大运营商在3G通信网络覆盖、业务内容和资费水平趋近相同的情况下,用户感知的优劣在很大程度上决定客户对移动运营商的忠诚度,同时这也是未来核心竞争力的发展趋势.传统的用户感知评估体系尚无法进行有效、准确地对用户感知结果的评估,结合了传统的评估体系,提出了新型评估体系架构,给出了基于EVDO网络监测系统的用户感知模块解决方案,以期对移动运营商建立客户忠诚度,提升核心竞争起到关键作用.
噹前三大運營商在3G通信網絡覆蓋、業務內容和資費水平趨近相同的情況下,用戶感知的優劣在很大程度上決定客戶對移動運營商的忠誠度,同時這也是未來覈心競爭力的髮展趨勢.傳統的用戶感知評估體繫尚無法進行有效、準確地對用戶感知結果的評估,結閤瞭傳統的評估體繫,提齣瞭新型評估體繫架構,給齣瞭基于EVDO網絡鑑測繫統的用戶感知模塊解決方案,以期對移動運營商建立客戶忠誠度,提升覈心競爭起到關鍵作用.
당전삼대운영상재3G통신망락복개、업무내용화자비수평추근상동적정황하,용호감지적우렬재흔대정도상결정객호대이동운영상적충성도,동시저야시미래핵심경쟁력적발전추세.전통적용호감지평고체계상무법진행유효、준학지대용호감지결과적평고,결합료전통적평고체계,제출료신형평고체계가구,급출료기우EVDO망락감측계통적용호감지모괴해결방안,이기대이동운영상건립객호충성도,제승핵심경쟁기도관건작용.