中国保健营养(中旬刊)
中國保健營養(中旬刊)
중국보건영양(중순간)
China Hwalth Care & nutrition
2013年
1期
145-145,146
,共2页
人性化服务%导诊%护理
人性化服務%導診%護理
인성화복무%도진%호리
门诊是医院对外医疗服务最主要的窗口,其服务质量的好坏直接影响医院的形象,导诊护士通过实施人性化服务护理,有效的完成了每天的导诊分诊工作,提高了门诊就医患者的满意度,减少了医疗纠纷,取得了良好的社会效益和经济效益。
門診是醫院對外醫療服務最主要的窗口,其服務質量的好壞直接影響醫院的形象,導診護士通過實施人性化服務護理,有效的完成瞭每天的導診分診工作,提高瞭門診就醫患者的滿意度,減少瞭醫療糾紛,取得瞭良好的社會效益和經濟效益。
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