解放军护理杂志
解放軍護理雜誌
해방군호리잡지
NURSING JOURNAL OF CHINESE PEOPLE'S LIBERATION ARMY
2014年
7期
65-66,70
,共3页
军队医院%出院患者%服务%满意度
軍隊醫院%齣院患者%服務%滿意度
군대의원%출원환자%복무%만의도
目的 构建以事实性问题为选项的军队医院出院患者满意度测评量表.方法 通过出院患者随访信息挖掘,应用德尔菲(Delphi)专家咨询法拟制军队医院出院患者满意度测评量表.结果 经过2轮专家咨询,最终确立7个一级指标、28个条目的军队医院出院患者满意度测评量表.结论 构建的军队医院出院患者满意度测评量表具有较高的科学性和针对性,涵盖了目前医疗服务的主要方面,能客观、公正地评估军队医疗服务的质量.
目的 構建以事實性問題為選項的軍隊醫院齣院患者滿意度測評量錶.方法 通過齣院患者隨訪信息挖掘,應用德爾菲(Delphi)專傢咨詢法擬製軍隊醫院齣院患者滿意度測評量錶.結果 經過2輪專傢咨詢,最終確立7箇一級指標、28箇條目的軍隊醫院齣院患者滿意度測評量錶.結論 構建的軍隊醫院齣院患者滿意度測評量錶具有較高的科學性和針對性,涵蓋瞭目前醫療服務的主要方麵,能客觀、公正地評估軍隊醫療服務的質量.
목적 구건이사실성문제위선항적군대의원출원환자만의도측평량표.방법 통과출원환자수방신식알굴,응용덕이비(Delphi)전가자순법의제군대의원출원환자만의도측평량표.결과 경과2륜전가자순,최종학립7개일급지표、28개조목적군대의원출원환자만의도측평량표.결론 구건적군대의원출원환자만의도측평량표구유교고적과학성화침대성,함개료목전의료복무적주요방면,능객관、공정지평고군대의료복무적질량.