CAJ | 학술논문

近年来，伴随网络交易市场的迅速发展，消费者退货难、赔偿难等问题日益暴露，投诉不断增长。《消法》修订时注意到这些突出问题并作出积极回应，确立了“7天退货”、有条件的“先行赔付”等制度，此举虽然弥补了立法空白，仍然趋于保守。本文认为，在后悔权的行使中，退货费用原则上应由经营者和消费者共同负担；同时应当建立起更为彻底的便于消费者维权、由网络交易平台承担更多担保责任的先行赔付制度，从根本上实现对消费者权益进行倾斜保护的立法目的。
근년래，반수망락교역시장적신속발전，소비자퇴화난、배상난등문제일익폭로，투소불단증장。《소법》수정시주의도저사돌출문제병작출적겁회응，학립료“7천퇴화”、유조건적“선행배부”등제도，차거수연미보료입법공백，잉연추우보수。본문인위，재후회권적행사중，퇴화비용원칙상응유경영자화소비자공동부담；동시응당건립기경위철저적편우소비자유권、유망락교역평태승담경다담보책임적선행배부제도，종근본상실현대소비자권익진행경사보호적입법목적。