湖北科技学院学报
湖北科技學院學報
호북과기학원학보
Journal of Xianning University
2013年
2期
21-23
,共3页
O2O%价值链%价值活动%创新管理
O2O%價值鏈%價值活動%創新管理
O2O%개치련%개치활동%창신관리
本文阐述了O2O商业模式的内涵,描述了O2O平台的价值链结构,从O2O商业模式的经济效益、客户服务及商家服务等方面分析了O2O平台的价值活动.在此基础上,从平台创新、客户服务创新、商家服务创新、消费链创新及营销创新等方面详细探讨了O2O平台价值链的创新管理.
本文闡述瞭O2O商業模式的內涵,描述瞭O2O平檯的價值鏈結構,從O2O商業模式的經濟效益、客戶服務及商傢服務等方麵分析瞭O2O平檯的價值活動.在此基礎上,從平檯創新、客戶服務創新、商傢服務創新、消費鏈創新及營銷創新等方麵詳細探討瞭O2O平檯價值鏈的創新管理.
본문천술료O2O상업모식적내함,묘술료O2O평태적개치련결구,종O2O상업모식적경제효익、객호복무급상가복무등방면분석료O2O평태적개치활동.재차기출상,종평태창신、객호복무창신、상가복무창신、소비련창신급영소창신등방면상세탐토료O2O평태개치련적창신관리.