CAJ | 학술논문

目的探讨在职护士职业礼仪培训、考试及常态化管理的方法。方法通过制定护士职业礼仪评分标准，制定培训考试方案，全员培训，全员考试，举行护士职业礼仪大赛，制定护士礼仪护理质量考核评分标准，纳入护理质量常态化管理与考核等措施，在全院积极开展护士职业礼仪培训、考试与常态化管理工作。结果医院整体形象不断提升，护士综合素质明显提高，护理技术操作水平、护理质量及患者满意度显著提高。结论加强护士职业礼仪培训考试，并将其作为护理质量常态化管理与考核，能提升医院的品牌形象，提高医院护理质量及护理服务水平，使医院获得社会效益与经济效益双赢。
목적탐토재직호사직업례의배훈、고시급상태화관리적방법。방법통과제정호사직업례의평분표준，제정배훈고시방안，전원배훈，전원고시，거행호사직업례의대새，제정호사례의호리질량고핵평분표준，납입호리질량상태화관리여고핵등조시，재전원적겁개전호사직업례의배훈、고시여상태화관리공작。결과의원정체형상불단제승，호사종합소질명현제고，호리기술조작수평、호리질량급환자만의도현저제고。결론가강호사직업례의배훈고시，병장기작위호리질량상태화관리여고핵，능제승의원적품패형상，제고의원호리질량급호리복무수평，사의원획득사회효익여경제효익쌍영。