中国保健营养（上旬刊）
中國保健營養（上旬刊）
중국보건영양（상순간）
China Health Care & Nutrition
2013年
12期
7252-7253
,共2页
优质护理服务体系%心内科%管理%应用
優質護理服務體繫%心內科%管理%應用
우질호리복무체계%심내과%관리%응용
目的：探究优质护理服务体系在心内科管理中的应用方法和效果。方法资料选自2011年12月---2012年12月我院心内科病区患者100例，护士25名，对所有护士进行优质护理服务培训；观察实施体系前后住院患者对护理工作满意度情况，以及护理服务质量情况。结果实施前的总满意度为80％，实施后的总满意度为99％，比较差异明显；实施优质护理服务后，整体的护理质量得到提高，护理技术也得到提高，团队意识也更强烈，从而保证患者的安全。结论构建优质护理服务体系是深化医疗改革的必然要求，护理人员需要转变观念，加强护理知识学习，领会优质护理服务理念，提升护理技术水平，增加患者对护理的满意度，并将优质护理服务体系不断完善和推广。
目的：探究優質護理服務體繫在心內科管理中的應用方法和效果。方法資料選自2011年12月---2012年12月我院心內科病區患者100例，護士25名，對所有護士進行優質護理服務培訓；觀察實施體繫前後住院患者對護理工作滿意度情況，以及護理服務質量情況。結果實施前的總滿意度為80％，實施後的總滿意度為99％，比較差異明顯；實施優質護理服務後，整體的護理質量得到提高，護理技術也得到提高，糰隊意識也更彊烈，從而保證患者的安全。結論構建優質護理服務體繫是深化醫療改革的必然要求，護理人員需要轉變觀唸，加彊護理知識學習，領會優質護理服務理唸，提升護理技術水平，增加患者對護理的滿意度，併將優質護理服務體繫不斷完善和推廣。
목적：탐구우질호리복무체계재심내과관리중적응용방법화효과。방법자료선자2011년12월---2012년12월아원심내과병구환자100례，호사25명，대소유호사진행우질호리복무배훈；관찰실시체계전후주원환자대호리공작만의도정황，이급호리복무질량정황。결과실시전적총만의도위80％，실시후적총만의도위99％，비교차이명현；실시우질호리복무후，정체적호리질량득도제고，호리기술야득도제고，단대의식야경강렬，종이보증환자적안전。결론구건우질호리복무체계시심화의료개혁적필연요구，호리인원수요전변관념，가강호리지식학습，령회우질호리복무이념，제승호리기술수평，증가환자대호리적만의도，병장우질호리복무체계불단완선화추엄。
