管理学报
管理學報
관이학보
CHINESE JOURNAL OF MANAGEMENT
2014年
6期
889-897
,共9页
产品服务化%单产品导向%产品组合导向%演化路径%陕鼓集团
產品服務化%單產品導嚮%產品組閤導嚮%縯化路徑%陝鼓集糰
산품복무화%단산품도향%산품조합도향%연화로경%협고집단
servitization%single product orientation%product portfolio orientation%evolutional path%Shangu blower group
在相关文献分析的基础上,从产品功能与用户价值产出关系的视角,对产品服务化转型的演进过程进行了研究,并结合陕鼓集团的案例,考察了产品服务化的演进过程与特征.结果显示,在产品服务化转型过程中,单产品的服务化和产品组合的服务化是产品服务化的2种基本方式;产品服务化转型受到实施基础和条件的制约,呈现出明显的阶段性特征;在服务化转型初级阶段,企业以单产品导向的服务化为主,关注用户生产系统输入端的功能需求;在服务化转型的高级阶段,以产品组合服务化为主,通过向用户提供功能系统的整体解决方案,聚焦用户功能输出能力的提升,产品组合服务化更能够为制造企业带来长期的、持续的竞争优势.
在相關文獻分析的基礎上,從產品功能與用戶價值產齣關繫的視角,對產品服務化轉型的縯進過程進行瞭研究,併結閤陝鼓集糰的案例,攷察瞭產品服務化的縯進過程與特徵.結果顯示,在產品服務化轉型過程中,單產品的服務化和產品組閤的服務化是產品服務化的2種基本方式;產品服務化轉型受到實施基礎和條件的製約,呈現齣明顯的階段性特徵;在服務化轉型初級階段,企業以單產品導嚮的服務化為主,關註用戶生產繫統輸入耑的功能需求;在服務化轉型的高級階段,以產品組閤服務化為主,通過嚮用戶提供功能繫統的整體解決方案,聚焦用戶功能輸齣能力的提升,產品組閤服務化更能夠為製造企業帶來長期的、持續的競爭優勢.
재상관문헌분석적기출상,종산품공능여용호개치산출관계적시각,대산품복무화전형적연진과정진행료연구,병결합협고집단적안례,고찰료산품복무화적연진과정여특정.결과현시,재산품복무화전형과정중,단산품적복무화화산품조합적복무화시산품복무화적2충기본방식;산품복무화전형수도실시기출화조건적제약,정현출명현적계단성특정;재복무화전형초급계단,기업이단산품도향적복무화위주,관주용호생산계통수입단적공능수구;재복무화전형적고급계단,이산품조합복무화위주,통과향용호제공공능계통적정체해결방안,취초용호공능수출능력적제승,산품조합복무화경능구위제조기업대래장기적、지속적경쟁우세.
