CAJ | 학술논문

目的：探求科学、可行的急诊护理管理量化考核方法，提高护理质量，实现优质护理服务。方法根据急诊科的具体情况，制定相应的绩效考核细则，将每个护士的工作量和工作质量等方面细化打分。个人的绩效考核就是职称、级别、工作质量、工作量、患者满意度、护士长调控等方面的综合考核。护理人员每月所得的奖金、各类评优、进职、外出培训等直接与考核成绩挂钩。结果实施护理绩效考核后，护理人员的工作满意度、患者的满意度、护理质量水平等方面都有明显的提高，护理投诉、护患纠纷、护理差错明显降低。结论绩效考核方法操作性强，有利于急诊科护理水平的提高。
목적：탐구과학、가행적급진호리관리양화고핵방법，제고호리질량，실현우질호리복무。방법근거급진과적구체정황，제정상응적적효고핵세칙，장매개호사적공작량화공작질량등방면세화타분。개인적적효고핵취시직칭、급별、공작질량、공작량、환자만의도、호사장조공등방면적종합고핵。호리인원매월소득적장금、각류평우、진직、외출배훈등직접여고핵성적괘구。결과실시호리적효고핵후，호리인원적공작만의도、환자적만의도、호리질량수평등방면도유명현적제고，호리투소、호환규분、호리차착명현강저。결론적효고핵방법조작성강，유리우급진과호리수평적제고。