CAJ | 학술논문

目的分析风险管理模式在外科护理中的应用效果。方法选择我院外科护理人员共76 名，实施风险管理模式。结果实施风险管理模式1 年后，患者满意度、护理人员满意度、护理投诉率以及护理差错事故率显著降低（P<0.05）。结论在外科护理中推广以护理人员为中心的人性化护理管理理念，开展安全质量控制是一种科学有效的风险管理模式，可提高护理质量，降低护理纠纷率以及护理差错事故率，值得推广。
목적분석풍험관리모식재외과호리중적응용효과。방법선택아원외과호리인원공76 명，실시풍험관리모식。결과실시풍험관리모식1 년후，환자만의도、호리인원만의도、호리투소솔이급호리차착사고솔현저강저（P<0.05）。결론재외과호리중추엄이호리인원위중심적인성화호리관리이념，개전안전질량공제시일충과학유효적풍험관리모식，가제고호리질량，강저호리규분솔이급호리차착사고솔，치득추엄。