CAJ | 학술논문

患者满意度是医疗护理质量的体现，护理质量持续改进是患者满意度的基础。本文从患者满意度与护理质量持续改进的国内外现状进行了综述，护理质量水平的提升是护理质量持续改进和患者满意度共同作用的结果，护理质量持续改进是患者满意度实现的基础；患者满意度是护理质量持续改进的必要条件；护理质量持续改进通过患者满意度来体现，患者满意度通过护理质量持续改进来实现。护理质量的持续改进可以提高患者满意度，而提高患者满意度就可以促进护理质量持续改进，两者相辅相成，互为因果，有利于护理质量管理的持续提高。
환자만의도시의료호리질량적체현，호리질량지속개진시환자만의도적기출。본문종환자만의도여호리질량지속개진적국내외현상진행료종술，호리질량수평적제승시호리질량지속개진화환자만의도공동작용적결과，호리질량지속개진시환자만의도실현적기출；환자만의도시호리질량지속개진적필요조건；호리질량지속개진통과환자만의도래체현，환자만의도통과호리질량지속개진래실현。호리질량적지속개진가이제고환자만의도，이제고환자만의도취가이촉진호리질량지속개진，량자상보상성，호위인과，유리우호리질량관리적지속제고。