软科学
軟科學
연과학
SOFT SCIENCE
2013年
5期
101-104
,共4页
雇佣关系%服务创新%心理授权%知识型员工
僱傭關繫%服務創新%心理授權%知識型員工
고용관계%복무창신%심리수권%지식형원공
基于310名员工问卷调查所得的数据,实证研究了知识型员工的心理授权对雇佣关系与服务创新关系的中介作用.实证结果表明:一是互相投资型雇佣关系对服务创新行为有直接正向影响,投资不足型、投资过度型雇佣关系对服务创新行为有负向影响；二是互相投资型雇佣关系对知识型员工心理授权有正向影响,投资不足型、投资过度型雇佣关系对心理授权的部分维度有负向影响；三是投资不足型、投资过度型雇佣关系通过不同的心理授权维度影响员工服务创新行为.
基于310名員工問捲調查所得的數據,實證研究瞭知識型員工的心理授權對僱傭關繫與服務創新關繫的中介作用.實證結果錶明:一是互相投資型僱傭關繫對服務創新行為有直接正嚮影響,投資不足型、投資過度型僱傭關繫對服務創新行為有負嚮影響；二是互相投資型僱傭關繫對知識型員工心理授權有正嚮影響,投資不足型、投資過度型僱傭關繫對心理授權的部分維度有負嚮影響；三是投資不足型、投資過度型僱傭關繫通過不同的心理授權維度影響員工服務創新行為.
기우310명원공문권조사소득적수거,실증연구료지식형원공적심리수권대고용관계여복무창신관계적중개작용.실증결과표명:일시호상투자형고용관계대복무창신행위유직접정향영향,투자불족형、투자과도형고용관계대복무창신행위유부향영향；이시호상투자형고용관계대지식형원공심리수권유정향영향,투자불족형、투자과도형고용관계대심리수권적부분유도유부향영향；삼시투자불족형、투자과도형고용관계통과불동적심리수권유도영향원공복무창신행위.
