CAJ | 학술논문

随着经济的发展以及社会的进步，我国各个行业的市场竞争均显得异常激烈，银行业也不例外，在这样的情况下，要提高银行自身的竞争力就要求我国各个商业银行开展以客户为中心的市场营销战略。个人理财业务是我国商业银行的主营业务之一，但是这一业务的发展尚处于初级阶段，对这一业务进行的市场细分还过于简单，需要进行更加深入和多层次的分析。商业银行在发展和进步的过程中应该从客户的心理因素以及个性特征出发，经过分析及实证，形成一个科学、系统的关于客户细分的体系，来指导个人理财市场的细分，指导分析客户群的差异性，并制定有针对性的营销策略，从而使商业银行得到更好的发展。
수착경제적발전이급사회적진보，아국각개행업적시장경쟁균현득이상격렬，은행업야불예외，재저양적정황하，요제고은행자신적경쟁력취요구아국각개상업은행개전이객호위중심적시장영소전략。개인리재업무시아국상업은행적주영업무지일，단시저일업무적발전상처우초급계단，대저일업무진행적시장세분환과우간단，수요진행경가심입화다층차적분석。상업은행재발전화진보적과정중응해종객호적심리인소이급개성특정출발，경과분석급실증，형성일개과학、계통적관우객호세분적체계，래지도개인리재시장적세분，지도분석객호군적차이성，병제정유침대성적영소책략，종이사상업은행득도경호적발전。