现代商贸工业
現代商貿工業
현대상무공업
MODERN BUSINESS TRADE INDUSTRY
2014年
10期
70-71
,共2页
客户让渡价值%价值深化%价值实践
客戶讓渡價值%價值深化%價值實踐
객호양도개치%개치심화%개치실천
随着顾客导向时代的到来,顾客变得日益理性和成熟.企业要想取悦顾客并战胜竞争对手,重要的战略武器就是给顾客创造和让渡更多的价值.从“客户 企业”二元系统里面的客户价值深化,价值创新,价值实践等方面进行分析,得出客户让渡价值水平提高的具体过程.参照波特的竞争战略理论,得出产业生命周期各阶段客户让渡价值水平提高的具体路径.
隨著顧客導嚮時代的到來,顧客變得日益理性和成熟.企業要想取悅顧客併戰勝競爭對手,重要的戰略武器就是給顧客創造和讓渡更多的價值.從“客戶 企業”二元繫統裏麵的客戶價值深化,價值創新,價值實踐等方麵進行分析,得齣客戶讓渡價值水平提高的具體過程.參照波特的競爭戰略理論,得齣產業生命週期各階段客戶讓渡價值水平提高的具體路徑.
수착고객도향시대적도래,고객변득일익이성화성숙.기업요상취열고객병전성경쟁대수,중요적전략무기취시급고객창조화양도경다적개치.종“객호 기업”이원계통리면적객호개치심화,개치창신,개치실천등방면진행분석,득출객호양도개치수평제고적구체과정.삼조파특적경쟁전략이론,득출산업생명주기각계단객호양도개치수평제고적구체로경.