CAJ | 학술논문

目的：探讨人性化管理模式对护士自我效能感、患者满意度的影响。方法本次研究活动采用方便取样方法选取厦门市妇幼保健院妇科、产科共147名护士作为研究对象，对比实施人性化护理管理模式前后，护士自我效能感、病患满意度的区别。结果结果显示，实施人性化管理模式后护士自我效能感得到显著提高，之前自我效能评分为（25.4±2.07）人性化管理期间的自我效能评为（30.8±2.59），差异具有统计学意义(P<0.05)；实施人性化管理模式前后，患者满意度也得到显著提高，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论人性化的管理模式对于护士工作的自我效能具有良好的推动作用，有助于提高病患对护士的满意度，在临床上具有推广使用的价值。
목적：탐토인성화관리모식대호사자아효능감、환자만의도적영향。방법본차연구활동채용방편취양방법선취하문시부유보건원부과、산과공147명호사작위연구대상，대비실시인성화호리관리모식전후，호사자아효능감、병환만의도적구별。결과결과현시，실시인성화관리모식후호사자아효능감득도현저제고，지전자아효능평분위（25.4±2.07）인성화관리기간적자아효능평위（30.8±2.59），차이구유통계학의의(P<0.05)；실시인성화관리모식전후，환자만의도야득도현저제고，차이구유통계학의의(P<0.05)。결론인성화적관리모식대우호사공작적자아효능구유량호적추동작용，유조우제고병환대호사적만의도，재림상상구유추엄사용적개치。