护理与康复
護理與康複
호리여강복
NURSING AND REHABILITATION MAGAZINE
2014年
5期
477-479
,共3页
胡建红%金钰梅%史维娜%李风
鬍建紅%金鈺梅%史維娜%李風
호건홍%금옥매%사유나%리풍
民营医院%护理管理%垂直管理%绩效管理
民營醫院%護理管理%垂直管理%績效管理
민영의원%호리관리%수직관리%적효관리
目的 总结民营医院护理垂直绩效管理的实施体会.方法 护理单元绩效考核分配由护理部垂直管理,实行护理部绩效分配全权调配.制定全院护理绩效分配方案,根据工作风险、艰辛程度、工作压力、技术难度等确定绩效分配系数,结合科室工作量(床位使用率、周转次数)确定每月绩效编制,并与科室护理质量、患者满意度、护理安全等挂钩,对护理单元的绩效进行二次统筹分配调整.结果 护理人员对绩效分配的满意度从65%提高到80%,护理人员离职率从11%下降到5%,患者对护理服务满意度从95%提高到98%.结论 护理垂直绩效管理体现了多劳多得、优绩优酬和同工同酬,可有效激发护理人员的工作积极性,提升护理人员职业满意度.
目的 總結民營醫院護理垂直績效管理的實施體會.方法 護理單元績效攷覈分配由護理部垂直管理,實行護理部績效分配全權調配.製定全院護理績效分配方案,根據工作風險、艱辛程度、工作壓力、技術難度等確定績效分配繫數,結閤科室工作量(床位使用率、週轉次數)確定每月績效編製,併與科室護理質量、患者滿意度、護理安全等掛鉤,對護理單元的績效進行二次統籌分配調整.結果 護理人員對績效分配的滿意度從65%提高到80%,護理人員離職率從11%下降到5%,患者對護理服務滿意度從95%提高到98%.結論 護理垂直績效管理體現瞭多勞多得、優績優酬和同工同酬,可有效激髮護理人員的工作積極性,提升護理人員職業滿意度.
목적 총결민영의원호리수직적효관리적실시체회.방법 호리단원적효고핵분배유호리부수직관리,실행호리부적효분배전권조배.제정전원호리적효분배방안,근거공작풍험、간신정도、공작압력、기술난도등학정적효분배계수,결합과실공작량(상위사용솔、주전차수)학정매월적효편제,병여과실호리질량、환자만의도、호리안전등괘구,대호리단원적적효진행이차통주분배조정.결과 호리인원대적효분배적만의도종65%제고도80%,호리인원리직솔종11%하강도5%,환자대호리복무만의도종95%제고도98%.결론 호리수직적효관리체현료다로다득、우적우수화동공동수,가유효격발호리인원적공작적겁성,제승호리인원직업만의도.