CAJ | 학술논문

车站旅客客票收入是指车站的售票员由售票窗口（包括代售处）按照相关规章发售给旅客车票的票价收入。此项工作直接关系到能否完成或超额完成铁路客运收入。近年来，随着铁路市场化进程的加快，旅客的成份、层次和需求不断变化，以及铁路研发客运新产品的推出和铁路客运职工的素质也发生了巨大的变化，直接影响到了车站的客票收入。使得车站客票收入经常出现少收和漏收。本文就造成车站旅客客票收入少收和漏收的原因及改进措施作了简要的剖析和阐述。
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