中国病案
中國病案
중국병안
CHINESE MEDICAL RECORD
2012年
3期
40-41
,共2页
医患纠纷%成因%防范措施
醫患糾紛%成因%防範措施
의환규분%성인%방범조시
医患纠纷的发生,不但降低了医院的经济效益和社会效益,最主要的是破坏了医患之间的和谐.本文分析了医患纠纷形成的原因,如有的医务工作者缺乏不断进步、学习的精神,对出现的新技术、新业务缺乏了解认识,有的医务工作者责任心不强,对患者敷衍,不顾患者的感受,与患者缺乏沟通以及法律意识淡薄等问题.为防止医患纠纷的发生,针对原因的形成,组织实施具体的防范措施,如医院成立维权办公室,敦促医务人员加强法律意识,改善服务态度、加强业务学习,提高技术水平、加强与患者沟通等,以减少和预防纠纷的发生,以此构建和谐医患关系,促进医院快速发展.
醫患糾紛的髮生,不但降低瞭醫院的經濟效益和社會效益,最主要的是破壞瞭醫患之間的和諧.本文分析瞭醫患糾紛形成的原因,如有的醫務工作者缺乏不斷進步、學習的精神,對齣現的新技術、新業務缺乏瞭解認識,有的醫務工作者責任心不彊,對患者敷衍,不顧患者的感受,與患者缺乏溝通以及法律意識淡薄等問題.為防止醫患糾紛的髮生,針對原因的形成,組織實施具體的防範措施,如醫院成立維權辦公室,敦促醫務人員加彊法律意識,改善服務態度、加彊業務學習,提高技術水平、加彊與患者溝通等,以減少和預防糾紛的髮生,以此構建和諧醫患關繫,促進醫院快速髮展.
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