管理科学学报
管理科學學報
관이과학학보
JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCES IN CHINA
2013年
2期
46-59
,共14页
IT服务外包%需求不确定性%委托代理理论%合同设计
IT服務外包%需求不確定性%委託代理理論%閤同設計
IT복무외포%수구불학정성%위탁대리이론%합동설계
IT服务业务环境和技术环境的不确定性往往会引起服务需求的不确定性.针对IT服务外包中的需求不确定性问题,运用委托代理理论设计了不同需求环境下的合同,比较分析了固定价格合同、时间材料合同和收益共享合同的系统收益.研究表明:在需求确定的情形下,3种合同的系统收益水平是无差异的,都可达到整合供应链下的系统最优收益水平；在需求不确定的情形下,固定价格合同无法达到整合供应链下的系统最优收益水平,而其它合同形式可以达到,并且其它合同与固定价格合同的系统收益之差随着需求不确定性的增大而增大.最后,通过对需求为连续分布和离散分布时的算例分析,验证并拓展了相关结论.
IT服務業務環境和技術環境的不確定性往往會引起服務需求的不確定性.針對IT服務外包中的需求不確定性問題,運用委託代理理論設計瞭不同需求環境下的閤同,比較分析瞭固定價格閤同、時間材料閤同和收益共享閤同的繫統收益.研究錶明:在需求確定的情形下,3種閤同的繫統收益水平是無差異的,都可達到整閤供應鏈下的繫統最優收益水平；在需求不確定的情形下,固定價格閤同無法達到整閤供應鏈下的繫統最優收益水平,而其它閤同形式可以達到,併且其它閤同與固定價格閤同的繫統收益之差隨著需求不確定性的增大而增大.最後,通過對需求為連續分佈和離散分佈時的算例分析,驗證併拓展瞭相關結論.
IT복무업무배경화기술배경적불학정성왕왕회인기복무수구적불학정성.침대IT복무외포중적수구불학정성문제,운용위탁대리이론설계료불동수구배경하적합동,비교분석료고정개격합동、시간재료합동화수익공향합동적계통수익.연구표명:재수구학정적정형하,3충합동적계통수익수평시무차이적,도가체도정합공응련하적계통최우수익수평；재수구불학정적정형하,고정개격합동무법체도정합공응련하적계통최우수익수평,이기타합동형식가이체도,병차기타합동여고정개격합동적계통수익지차수착수구불학정성적증대이증대.최후,통과대수구위련속분포화리산분포시적산례분석,험증병탁전료상관결론.
