医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2014年
16期
342-343
,共2页
民族地区%优质护理特色服务
民族地區%優質護理特色服務
민족지구%우질호리특색복무
目的：探讨“优质护理服务示范工程”在民族地区的实践方法和效果。方法根据民族地区特点，转变观念，落实责任，实行责任制整体护理，开展双语健康教育，加强质量管理，注重持续改进。结果实施优质护理服务期间，患者满意度达98.3%，较2009年同期提升3.4%，护理安全（不良）事件发生率下降45%。结论开展优质护理，使健康教育得到进一步落实，改变了民族地区许多不良卫生习惯，提高了患者及家属的健康意识。
目的：探討“優質護理服務示範工程”在民族地區的實踐方法和效果。方法根據民族地區特點，轉變觀唸，落實責任，實行責任製整體護理，開展雙語健康教育，加彊質量管理，註重持續改進。結果實施優質護理服務期間，患者滿意度達98.3%，較2009年同期提升3.4%，護理安全（不良）事件髮生率下降45%。結論開展優質護理，使健康教育得到進一步落實，改變瞭民族地區許多不良衛生習慣，提高瞭患者及傢屬的健康意識。
목적：탐토“우질호리복무시범공정”재민족지구적실천방법화효과。방법근거민족지구특점，전변관념，락실책임，실행책임제정체호리，개전쌍어건강교육，가강질량관리，주중지속개진。결과실시우질호리복무기간，환자만의도체98.3%，교2009년동기제승3.4%，호리안전（불량）사건발생솔하강45%。결론개전우질호리，사건강교육득도진일보락실，개변료민족지구허다불량위생습관，제고료환자급가속적건강의식。
