CAJ | 학술논문

随着医学知识的普及和人们法制观念的增强，医患之间的矛盾不断激化，医疗纠纷不断上升，医疗纠纷对医患之间均造成较大危害。为患者解决就医的实际困难，提供优质服务，预防医疗纠纷，我院先后在门诊大厅、儿科门诊、住院大厅增设了三个咨询导医台，安排工作责任心强、业务素质高的高年资护士担任导医咨询工作，导医咨询工作质量的好坏是衡量医院护理质量好坏的重要标志之一，是关系到医院质量和卫生体制改革的成败，是预防医疗纠纷的"窗口"。笔者从事咨询导医工作多年，本文就如何做好咨询、导医工作，预防医疗纠纷作一下阐述。
수착의학지식적보급화인문법제관념적증강，의환지간적모순불단격화，의료규분불단상승，의료규분대의환지간균조성교대위해。위환자해결취의적실제곤난，제공우질복무，예방의료규분，아원선후재문진대청、인과문진、주원대청증설료삼개자순도의태，안배공작책임심강、업무소질고적고년자호사담임도의자순공작，도의자순공작질량적호배시형량의원호리질량호배적중요표지지일，시관계도의원질량화위생체제개혁적성패，시예방의료규분적"창구"。필자종사자순도의공작다년，본문취여하주호자순、도의공작，예방의료규분작일하천술。