中国卫生政策研究
中國衛生政策研究
중국위생정책연구
CHINESE JOURNAL OF HEALTH POLICY
2013年
3期
31-37
,共7页
孙杨%赵要军%张敏%谢双保%吴建%孟庆跃
孫楊%趙要軍%張敏%謝雙保%吳建%孟慶躍
손양%조요군%장민%사쌍보%오건%맹경약
新型农村合作医疗%支付制度改革%满意度
新型農村閤作醫療%支付製度改革%滿意度
신형농촌합작의료%지부제도개혁%만의도
目的:分析河南供方支付制度改革试点地区各方满意度和原因,为其它地区的改革实践提供借鉴.方法:主要采用定性访谈的方法,并通过问卷调查患者、医护人员、医疗机构管理者以及新农合经办机构的满意度.结果:患者对就医便利性和费用情况满意度较高,对医患沟通增加的感受明显,但对医疗质量的改善缺乏直观感受；医护人员对新支付方式下的结余分配机制普遍表示满意,但认为其带来的收入增加尚未达到预期；医疗机构管理者和新农合经办机构对改革带来的发展、管理和运行环境的改善表示满意.结论:河南省的改革实践实现了各利益相关方的相容,现阶段各方对改革所产生的影响均初步满意.重视并尊重供方的利益是河南实践的可借鉴之处,其增强了供方对改革的依从性和满意度.建议持续跟踪供方激励效果,同时关注服务质量的变化以保障各方的持续满意与改革的有效推进.
目的:分析河南供方支付製度改革試點地區各方滿意度和原因,為其它地區的改革實踐提供藉鑒.方法:主要採用定性訪談的方法,併通過問捲調查患者、醫護人員、醫療機構管理者以及新農閤經辦機構的滿意度.結果:患者對就醫便利性和費用情況滿意度較高,對醫患溝通增加的感受明顯,但對醫療質量的改善缺乏直觀感受；醫護人員對新支付方式下的結餘分配機製普遍錶示滿意,但認為其帶來的收入增加尚未達到預期；醫療機構管理者和新農閤經辦機構對改革帶來的髮展、管理和運行環境的改善錶示滿意.結論:河南省的改革實踐實現瞭各利益相關方的相容,現階段各方對改革所產生的影響均初步滿意.重視併尊重供方的利益是河南實踐的可藉鑒之處,其增彊瞭供方對改革的依從性和滿意度.建議持續跟蹤供方激勵效果,同時關註服務質量的變化以保障各方的持續滿意與改革的有效推進.
목적:분석하남공방지부제도개혁시점지구각방만의도화원인,위기타지구적개혁실천제공차감.방법:주요채용정성방담적방법,병통과문권조사환자、의호인원、의료궤구관리자이급신농합경판궤구적만의도.결과:환자대취의편리성화비용정황만의도교고,대의환구통증가적감수명현,단대의료질량적개선결핍직관감수；의호인원대신지부방식하적결여분배궤제보편표시만의,단인위기대래적수입증가상미체도예기；의료궤구관리자화신농합경판궤구대개혁대래적발전、관리화운행배경적개선표시만의.결론:하남성적개혁실천실현료각이익상관방적상용,현계단각방대개혁소산생적영향균초보만의.중시병존중공방적이익시하남실천적가차감지처,기증강료공방대개혁적의종성화만의도.건의지속근종공방격려효과,동시관주복무질량적변화이보장각방적지속만의여개혁적유효추진.
