国际医药卫生导报
國際醫藥衛生導報
국제의약위생도보
INTERNATIONAL MEDICINE & HEALTH GUIDANCE NEWS
2013年
7期
1042-1045
,共4页
护士%护理管理工作者%传统管理模式%人性化管理模式
護士%護理管理工作者%傳統管理模式%人性化管理模式
호사%호리관리공작자%전통관리모식%인성화관리모식
目的 构建护士管理人性化管理模式,探讨其积极影响作用.方法 选择2009年至2010年486名护士与2008年至2009年450名护士,对比研究人性化管理模式与传统管理模式下护士的身心健康、服务能力、职业满意度、基础护理质量、患者及医生对护理工作的满意度.结果 人性化管理模式下,护士的身心健康得到了改善；服务能力与服务质量明显提高；护理人员对护理职业的归属感满意度较高(87.04％),患者及家属对护理质量的满意度增加(89％),医生对护理人员的满意度也大为提高(87％).结论 在传统制度化管理模式的基础上,辅以人性化的管理措施,可以增加护理人员对职业的认同感,有效发挥护理人员的积极性和主观能动性,进而提高护理质量.
目的 構建護士管理人性化管理模式,探討其積極影響作用.方法 選擇2009年至2010年486名護士與2008年至2009年450名護士,對比研究人性化管理模式與傳統管理模式下護士的身心健康、服務能力、職業滿意度、基礎護理質量、患者及醫生對護理工作的滿意度.結果 人性化管理模式下,護士的身心健康得到瞭改善；服務能力與服務質量明顯提高；護理人員對護理職業的歸屬感滿意度較高(87.04％),患者及傢屬對護理質量的滿意度增加(89％),醫生對護理人員的滿意度也大為提高(87％).結論 在傳統製度化管理模式的基礎上,輔以人性化的管理措施,可以增加護理人員對職業的認同感,有效髮揮護理人員的積極性和主觀能動性,進而提高護理質量.
목적 구건호사관리인성화관리모식,탐토기적겁영향작용.방법 선택2009년지2010년486명호사여2008년지2009년450명호사,대비연구인성화관리모식여전통관리모식하호사적신심건강、복무능력、직업만의도、기출호리질량、환자급의생대호리공작적만의도.결과 인성화관리모식하,호사적신심건강득도료개선；복무능력여복무질량명현제고；호리인원대호리직업적귀속감만의도교고(87.04％),환자급가속대호리질량적만의도증가(89％),의생대호리인원적만의도야대위제고(87％).결론 재전통제도화관리모식적기출상,보이인성화적관리조시,가이증가호리인원대직업적인동감,유효발휘호리인원적적겁성화주관능동성,진이제고호리질량.
