管理工程学报
管理工程學報
관리공정학보
JOURNAL OF INDUSTRIAL ENGINEERING AND ENGINEERING MANAGEMENT
2014年
1期
102-109
,共8页
网络购物%"消费者保障服务"%保证金%信号博弈
網絡購物%"消費者保障服務"%保證金%信號博弈
망락구물%"소비자보장복무"%보증금%신호박혁
e-commerce%consumer protection plans%seller deposit%signaling game
网购市场在中国的发展前景广阔,但同时不可避免地存在常见的“柠檬市场”的问题.如何解决这一问题是促使中国的网购市场健康发展的重要前提.针对该问题,中国各大B2B、B2C以及C2C网购网站为了确保买卖双方的利益,纷纷在网上推行“消费者保障服务”.这个机制旨在让高质量的卖家通过发出信号来区别于低质量的卖家,在一定程度上遇制了网络欺诈等恶行.本文通过建立信号博弈模型,发现现有的“消费者保障服务”仍旧存在机制上的漏洞:在一定条件下,低质量的卖家反而可以利用“消费者保障服务”伪装成高质量的卖家对买家进行欺诈;针对该漏洞,本文提出了将缴纳保证金的数额与受到投诉的次数挂钩等解决方法.
網購市場在中國的髮展前景廣闊,但同時不可避免地存在常見的“檸檬市場”的問題.如何解決這一問題是促使中國的網購市場健康髮展的重要前提.針對該問題,中國各大B2B、B2C以及C2C網購網站為瞭確保買賣雙方的利益,紛紛在網上推行“消費者保障服務”.這箇機製旨在讓高質量的賣傢通過髮齣信號來區彆于低質量的賣傢,在一定程度上遇製瞭網絡欺詐等噁行.本文通過建立信號博弈模型,髮現現有的“消費者保障服務”仍舊存在機製上的漏洞:在一定條件下,低質量的賣傢反而可以利用“消費者保障服務”偽裝成高質量的賣傢對買傢進行欺詐;針對該漏洞,本文提齣瞭將繳納保證金的數額與受到投訴的次數掛鉤等解決方法.
망구시장재중국적발전전경엄활,단동시불가피면지존재상견적“저몽시장”적문제.여하해결저일문제시촉사중국적망구시장건강발전적중요전제.침대해문제,중국각대B2B、B2C이급C2C망구망참위료학보매매쌍방적이익,분분재망상추행“소비자보장복무”.저개궤제지재양고질량적매가통과발출신호래구별우저질량적매가,재일정정도상우제료망락기사등악행.본문통과건립신호박혁모형,발현현유적“소비자보장복무”잉구존재궤제상적루동:재일정조건하,저질량적매가반이가이이용“소비자보장복무”위장성고질량적매가대매가진행기사;침대해루동,본문제출료장격납보증금적수액여수도투소적차수괘구등해결방법.
