中国疗养医学
中國療養醫學
중국요양의학
CHINESE JOURNAL OF CONVALESCENT MEDICINE
2014年
9期
853-854
,共2页
武常芬%宫娣%赵婷婷
武常芬%宮娣%趙婷婷
무상분%궁제%조정정
疗养科%绩效考核%平衡计分卡
療養科%績效攷覈%平衡計分卡
요양과%적효고핵%평형계분잡
目的:探讨科学有效的疗养科护理人员绩效考评方法。方法引用平衡计分卡的思路,设计护理人员绩效考评标准,实施护理人员量化考评,将护理人员的绩效-考核-奖金紧密结合。结果平衡计分卡护理人员绩效考评能对护理人员进行较为科学、客观的评价,体现护理管理的合理性、科学性。结论平衡计分卡护理人员综合绩效考评使护理人员有了危机和责任意识,护理人员的服务态度得到明显改善,医患满意度、护理人员创新能力、工作效率、工作质量明显提高。
目的:探討科學有效的療養科護理人員績效攷評方法。方法引用平衡計分卡的思路,設計護理人員績效攷評標準,實施護理人員量化攷評,將護理人員的績效-攷覈-獎金緊密結閤。結果平衡計分卡護理人員績效攷評能對護理人員進行較為科學、客觀的評價,體現護理管理的閤理性、科學性。結論平衡計分卡護理人員綜閤績效攷評使護理人員有瞭危機和責任意識,護理人員的服務態度得到明顯改善,醫患滿意度、護理人員創新能力、工作效率、工作質量明顯提高。
목적:탐토과학유효적요양과호리인원적효고평방법。방법인용평형계분잡적사로,설계호리인원적효고평표준,실시호리인원양화고평,장호리인원적적효-고핵-장금긴밀결합。결과평형계분잡호리인원적효고평능대호리인원진행교위과학、객관적평개,체현호리관리적합이성、과학성。결론평형계분잡호리인원종합적효고평사호리인원유료위궤화책임의식,호리인원적복무태도득도명현개선,의환만의도、호리인원창신능력、공작효솔、공작질량명현제고。